至善相信,「讓媽媽有力量,是照顧孩子的最佳途徑」,並於2016年推動「快樂大掃計畫」,培力都市原住民媽媽投入家事服務,透過技能訓練與就業媒合,幫助她們穩定收入、重拾自信,也為孩子創造更安心的成長環境。
從部落移居都市的原住民,往往背負沉重的生計壓力——「島內移民」離鄉背井、缺乏親族支持,在高勞力、高工時的工作中流動,過著「不穩定」的生活。高風險工作、收入不穩、居所不定……不穩定的環境使孩子的學習與成長缺乏安穩陪伴,學習落後、自我認同感不足,甚至親職化童年、輟學等問題浮現,令人遺憾。
而在孩子的照顧與就業中徘徊,是多數媽媽的苦,當家中老幼的照顧責任仍在女性身上,這樣的選擇難題便不會消逝。要讓孩子的成長多一點陪伴,至善相信「讓媽媽有力量,是照顧孩子的最佳途徑」,並於2016年啟動「快樂大掃計畫」,培力都市原住民媽媽的家事服務專業,安排大掃媽媽的培力課程、就業媒合、團隊輔導等。

瞭解都市原民媽媽的困境、尋找解方,這段路至善一走就是19年,歷經10年的摸索、嘗試才正式啟動計畫,如今營運第9年,團隊有101位大掃媽媽,持續服務的客戶超過700位。「補助是短期的,培力才能真正改變命運!」未來,至善將繼續走在培力照顧者、陪伴孩子這條路上,「快樂大掃」團隊也將提供居家清潔以外的服務,現在大掃媽媽們正坐在教室裡專心聽課呢!

捐款會如何使用?
- 社會工作的陪伴與輔導機制:依據原住民婦女的文化與群體特性,設計多元彈性培力方案,協助婦女在生活與工作之間取得平衡,發展能兼顧家庭照顧與就業需求的自立支持系統。
- 婦女技能與培力課程
- 基礎訓練課程:招募有意投入家事清潔的新成員,提供基礎清潔技術與專業態度訓練,提升就業能力與職場競爭力。
- 進階能力訓練:建立婦女學習社群,讓資深成員傳承經驗、分享交流,強化自我照顧意識與職場自信心。
- 情緒支持團體:透過團體活動與社群互動,提供身心喘息空間,增強婦女間的支持網絡與情感連結。
- 職業講師培訓:建立「經驗傳承、手把手教學」的培訓機制,培養資深婦女擔任家事清潔講師,營造互助友善的學習環境,協助新進成員一同成長。
- 領隊培訓:發掘並培育團隊中具潛力的領導者,協助組織小組運作,促進團隊凝聚與成員成長。
- 個案輔導:每月三次訪視並不定期進行日常追蹤,並提供個別化輔導以提升自立能力。
- 就業服務與媒合
- 非營利就業媒合平台:由專業團隊協助媒合清潔服務,每年穩定提供超過 1,000人次 的工作機會。
- 現場陪同與輔導:新成員首次進入客戶家服務時,皆有工作人員陪同指導,協助熟悉流程與服務標準,建立自信與安全感,確保服務品質。
- 職場權益與安全教育:提供勞基法、職業安全衛生觀念及保險協助,協助婦女了解自身權益,提升工作安全與法律保障。
- 建置及維運客戶關係管理系統:定期更新與維護客戶及婦女資料,建立完整的媒合與追蹤機制。透過系統化的管理,提高媒合效率與服務滿意度。

「快樂大掃」聯繫資訊
電話:02-2365-0256、02-2365-0266
信箱:msteams_64fad6@zhi-shan.org
地址:100039台北市中正區南昌路二段103號8樓之3
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