台灣人以善良、熱心公益著稱，每當偏鄉孩子需要幫助、越南弱勢家庭陷入困境時，總有無數的捐款者伸出援手。然而，這份純粹的「愛心」近年來卻成為詐騙集團眼中的肥羊。 

面對層出不窮的詐騙手段，您是否曾擔心過：「我的捐款真的到了孩子手上嗎？」、「接到的感謝電話是真的嗎？」至善基金會深耕偏鄉教育與發展多年，我們深知每一分捐款都承載著厚重的期許。為了保護您的良善不被惡意利用，我們整理了這篇深度解析，帶您識破捐款詐騙的常見伎倆。 

注意！識破詐騙的四大關鍵 

詐騙集團的手法日益精進，他們往往會假冒公益組織的身分，利用捐款者的同情心與信任感。以下是特別提醒捐款者需格外留意的「詐騙紅旗」： 

1. 非辦公時間的互動 
   至善基金會的工作人員僅會在上班日8:30-17:30之間聯繫捐款者。此外，詐騙集團常使用個人臉書、私人Line帳號主動加好友，並聲稱要處理捐款事宜。 請記住，至善基金會的正式溝通均會透過官方管道，（如官網、本會電話02-23889118），如有疑問請務必再次查證，以確保資訊正確。 

2.  要求操作金融設備或提供核心個資
   這是最危險、也最常見的財務詐騙，正規的公益團體絕對不會要求捐款者執行以下操作： 
   a. 操作ATM或網路銀行：詐騙集團常以「誤設成定期定額」、「系統出錯導致重複扣款」為由，要求您到ATM或打開手機網銀進行「身分核對」或「取消設定」。實際上ATM只有把錢轉出去的功能，沒有取消設定或核對身分的功能。 
   b. 主動通知更換帳號：若接到電話稱「本會捐款帳號變更，請改匯至新帳號」，請立即掛斷，並撥打至善官方電話求證。 

3. 利用服務故事，進行假志工招募
   除了金融轉帳的騙局，詐騙集團也可能會利用公益組織的服務故事如照片、貼文等等進行假志工招募，他們會在社群媒體上散布假廣告，可能以「陪伴弱勢孩童」等名義招募志工。 

4. 以公益抽獎為名騙取個資
   「為了感謝您的愛心，填寫問卷即可參加公益抽獎！」這類訊息常出現在偽造的粉專中。詐騙集團利用大眾對公益的好感，誘使捐款者輸入身分證字號、電話、甚至銀行帳戶資訊。一旦這些資訊流出，您的帳戶就可能成為詐騙集團攻擊的目標，或是被用來作為洗錢的人頭帳戶。 

快速辨識表：真公益vs.假詐騙 

為了方便您快速判斷，我們整理了下表： 

如果接到可疑電話，請遵循以下「防詐三步驟」： 

1. 保持冷靜：詐騙集團往往會營造「急迫感」，讓您來不及思考。只要聽到「匯款」、「操作ATM」等關鍵字，請立即暫停他要您進行的任務。 
2. 撥打官方管道查證：撥打至善基金會官方電話：(02) 23889118（請自行撥號，勿點擊對方提供的簡訊連結）。 
3. 撥打165反詐騙專線或到官網諮詢（ https://165dashboard.tw/ ）。 

至善基金會的承諾：保護每一份善念與愛心 

我們深信愛心不應被陰影壟罩，致力於建立安全、透明的捐款環境，我們的同仁受過專業訓練，絕不會在非辦公時間騷擾捐款者；此外，至善收到的捐款都會在官網進行徵信公告，讓您可以查詢。 

愛心無價，警覺有道，讓我們一起守護這份善良，不讓詐騙集團得逞。如果您對任何捐款流程、志工招募有疑問，歡迎隨時聯繫至善，我們會是您最安心的公益夥伴！ 

慈善捐款該看的4個指標：https://www.zhi-shan.org/article/14/3446