新冠疫情全國警戒，為維護工作人員、捐款人、服務個案，以及合作夥伴的健康安全，至善基金會台北辦公室、新竹工作站，以及北區工作站，所有工作人員於5/17-7/26實施分流和異地工作，因此有以下業務的調整：

1. 即日起因人力調整減少電話服務人次，建議捐款人和民眾多利用官網信箱zhishan@zhi-shan.org；捐款人或認養人有捐款問題，可直接來信認養組信箱wangma67@zhi-shan.org洽詢。

2. 為避免捐款人、服務個案權益受損，台北辦公室總機02-2388-9118已設定轉接服務，仍有專人接聽，保持通話。

3.受疫情影響，認養孩童相關業務、捐款收據開立與寄送等服務，將延長作業時程。認養人欲寄給孩童之信件，即日起至7/26請暫緩寄至台北辦公室。

4.台北辦公室、新竹工作站（含三原家中心）、至善wawa森林汐止兒少照顧聚點，即日起至7/26一律不開放外賓訪客進出。

5.至善wawa森林汐止兒少照顧聚點即日起至7/26不開放，團體服務改採個案關懷服務。

6. 至善快樂大掃家事清潔團隊之服務，即日起至7/26暫停新客戶預約服務。

7.至善所有工作人員不論分流或是異地工作者，每天一律上傳體溫與健康狀況，善盡社會公民責任，做好自主健康管理。

非常時期，我們和大家共同努力，齊心度過難關。若有相關業務受影響，造成您的不便，敬請見諒。