【至善因應防疫重要公告】

【至善因應防疫重要公告】

2021-05-17

新冠疫情全國警戒,為維護工作人員、捐款人、服務個案,以及合作夥伴的健康安全,至善基金會台北辦公室、新竹工作站,以及北區工作站,所有工作人員於5/17-6/28實施分流和異地工作,因此有以下業務的調整:

1. 即日起因人力調整減少電話服務人次,建議捐款人和民眾多利用官網信箱zhishan@zhi-shan.org;捐款人或認養人有捐款問題,可直接來信認養組信箱wangma67@zhi-shan.org洽詢。

2. 為避免捐款人、服務個案權益受損,台北辦公室總機02-2388-9118已設定轉接服務,仍有專人接聽,保持通話。

3.受疫情影響,認養孩童相關業務、捐款收據開立與寄送等服務,將延長作業時程。認養人欲寄給孩童之信件,即日起至6/28請暫緩寄至台北辦公室。

4.台北辦公室、新竹工作站(含三原家中心)、至善wawa森林汐止兒少照顧聚點,即日起至6/28一律不開放外賓訪客進出。

5.至善wawa森林汐止兒少照顧聚點即日起至6/28不開放,團體服務改採個案關懷服務。

6. 至善快樂大掃家事清潔團隊之服務,即日起至6/28暫停新客戶預約服務。

7.至善所有工作人員不論分流或是異地工作者,每天一律上傳體溫與健康狀況,善盡社會公民責任,做好自主健康管理。

非常時期,我們和大家共同努力,齊心度過難關。若有相關業務受影響,造成您的不便,敬請見諒。